電信詐騙的問(wèn)題究竟在哪呢？我們用潛規(guī)則的思路一看就真相大白了。
   潛規(guī)則是一本書(shū)的書(shū)名，吳思先生在 80 年代當(dāng)記者的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一些不合理的現(xiàn)象是長(zhǎng)期公然存在的。然后他用利益的角度去分析這個(gè)事情，發(fā)現(xiàn)在書(shū)面規(guī)定之下，社會(huì)實(shí)際運(yùn)行的是一套利益優(yōu)先的潛規(guī)則。
   然后他用這套潛規(guī)則的思路去看明朝歷史，發(fā)現(xiàn)很多難解之謎豁然開(kāi)朗，我們分析一件事情，只要把它所涉及各方的利益都算清楚，事情的格局與結(jié)果就非常清楚了，而這個(gè)規(guī)則往往不是以道德為標(biāo)準(zhǔn)的。
   電信詐騙看起來(lái)是一件不符合道德標(biāo)準(zhǔn)的事情，但是它的利益格局是否合理呢？我們用潛規(guī)則的思路分析一下看看。
   一、背后利益大于正面懲罰
   所謂電信詐騙，方式林林總總，基本思路是利用通信工具聯(lián)系受害人。通過(guò)各種陷阱，最后或者獲得受害人的銀行帳號(hào)密碼，完成轉(zhuǎn)賬，或者讓受害人自己來(lái)轉(zhuǎn)賬。
   這個(gè)過(guò)程的收害方，是被騙者本人，受益方確是幕后一群人。
   首先，受益方是騙子，這個(gè)不用多說(shuō)，騙到大量金錢(qián)。而騙子不是無(wú)成本的，騙子要進(jìn)行電話詐騙短信詐騙，就得利用運(yùn)營(yíng)商的通信網(wǎng)絡(luò)。而且騙子業(yè)務(wù)量大，通常是從運(yùn)營(yíng)商那里獲得了低價(jià)批量業(yè)務(wù)。
   就是說(shuō)騙子的一部分收入到了運(yùn)營(yíng)商的口袋里面，電信詐騙業(yè)務(wù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)實(shí)際上是有利的。如果禁止了電信詐騙，運(yùn)營(yíng)商反而是有業(yè)務(wù)損失。
   對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是有手續(xù)費(fèi)的，騙子引發(fā)的大量轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，銀行實(shí)際上也是有收入的。用戶最多到銀行來(lái)鬧，但是銀行無(wú)論依據(jù)什么法律都不會(huì)承擔(dān)損失。
   對(duì)于公安一方，追查電信詐騙成本高昂，不是數(shù)據(jù)特別巨大也算不上大案要案，而且社會(huì)影響遠(yuǎn)沒(méi)有普通刑事案件那么扎眼。
   結(jié)果，算下來(lái)，這個(gè)利益格局是，詐騙只讓被騙者損失，銀行、電信部門(mén)不但沒(méi)有損失，還有小小的收益。
   而把騙子抓到，追回來(lái)贓款，贓款返回給被騙人，公安部門(mén)可以立功（數(shù)額特別巨大的話），銀行，電信部門(mén)不但沒(méi)有收益，還會(huì)損失小小的一點(diǎn)業(yè)務(wù)。
   這樣的利益格局下，騙子給大家?guī)?lái)利益，受騙者追回贓款只給自己帶來(lái)利益。如果不考慮道德倫理，騙子反而是強(qiáng)勢(shì)一方。
   當(dāng)然，還有一些騙子沒(méi)有騙到的群眾，騙子走的是概率路線，通過(guò)弱智的電話短信把人群中比較容易受騙的人篩選出來(lái)進(jìn)行詐騙。
   而一眼就識(shí)破騙局的人，并不能從舉報(bào)騙子的過(guò)程中得到任何好處。他們只是罵兩句就算了。絲毫不影響騙子的業(yè)務(wù)。
   所以，現(xiàn)行制度的利益格局下，騙子處于強(qiáng)勢(shì)一方，銀行，電信實(shí)際上是騙子的利益共同體。受騙者弱勢(shì)，群眾舉報(bào)無(wú)收益。
   正是這種糟糕的利益格局造成了電信詐騙猖狂。明明很容易制止的事情反而無(wú)人去管。
   二、制止電信詐騙靠技術(shù)更靠制度
   從技術(shù)角度，利用一個(gè)來(lái)電 APP 僅僅靠群眾的自覺(jué)，就能把騷擾電話，詐騙電話識(shí)別出來(lái)，更不用說(shuō)運(yùn)營(yíng)商一端的數(shù)據(jù)了，所以技術(shù)不是問(wèn)題。
   真正的問(wèn)題在于如何用強(qiáng)力的制度改變背后的利益格局，這只有政府立法才能解決。
   政策其實(shí)很簡(jiǎn)單，把電信、銀行從騙子的共同利益方，變成利益對(duì)立方。把群眾從無(wú)關(guān)方，變成利益相關(guān)方。
   電信詐騙被騙了錢(qián)，提供電信服務(wù)的一方承擔(dān)責(zé)任就可以了，哪怕它們只承擔(dān) 20% 的詐騙金額，電信方就會(huì)放棄給騙子的各種方便服務(wù)。
   因?yàn)榘央娦欧?wù)批發(fā)給騙子，允許騙子透?jìng)魈摷偬?hào)碼，不封掉騙子的釣魚(yú)網(wǎng)站，歸根結(jié)底是這些事沒(méi)有利益，如果有了強(qiáng)制罰款，被罰疼了，它們自然就積極了。
   同樣的問(wèn)題還有銀行，銀行現(xiàn)在追查電信詐騙非常麻煩，有各種制度制約，歸根結(jié)底還是錢(qián)沒(méi)有罰到它們身上。如果銀行也要承擔(dān)責(zé)任，他們自然會(huì)對(duì)不正常的轉(zhuǎn)賬加以警惕，提升反映速度，及早凍結(jié)賬戶。
   而群眾實(shí)際上是有反詐騙意識(shí)的，通過(guò) APP 舉報(bào)也沒(méi)有錢(qián)，但是群眾還是很愿意點(diǎn)一下詐騙電話。
   如果舉報(bào)有錢(qián)呢？如果用戶（前若干名）舉報(bào)詐騙賬戶，釣魚(yú)網(wǎng)站，可以得到被詐騙贓款的小比例分成，賺點(diǎn)零花，我相信很多人接到詐騙電話或者短信，會(huì)第一時(shí)間舉報(bào)的。防止詐騙所需的大數(shù)據(jù)也就輕松獲得了。
   所以，根治電信詐騙其實(shí)很容易，只要政府在政策上改變一下利益格局即可。
   而要讓政府做出重視和改變，除了電信詐騙太嚴(yán)重造成社會(huì)動(dòng)蕩，就需要我們這些媒體來(lái)發(fā)聲了。