錘子在T1上交了太多學(xué)費(fèi),羅永浩在做千元機(jī)堅(jiān)果時(shí),開(kāi)始為供應(yīng)鏈管理尋找可靠解決途徑,并開(kāi)始和手機(jī)圈產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)人士頻繁接觸。
羅永浩和錘子的蛻變:從孤獨(dú)到融入手機(jī)江湖
羅永浩變了。
最直觀的變化是更胖了。作為錘子科技CEO,因?yàn)槊τ诠ぷ饔秩狈r(shí)間鍛煉,加班還時(shí)不時(shí)夜宵,羅永浩的體重直線上升,已經(jīng)突破了200斤。
此外,“他對(duì)世界的認(rèn)知變了,他的眼界更開(kāi)了。”錘子科技CTO錢晨告訴騰訊科技,羅永浩此前最大的問(wèn)題,是他對(duì)外的要求很高,從不讓步,因此造成各種各樣的痛苦。
手機(jī)行業(yè)并不像羅永浩想象的那么簡(jiǎn)單。去年,錘子科技在Smartisan T1手機(jī)發(fā)布以后,羅永浩和他的團(tuán)隊(duì)在供應(yīng)鏈、輿論公關(guān)等方面遭遇了很大挑戰(zhàn)。
“外界對(duì)我們有太多的誤解。”一名錘子科技內(nèi)部人士向騰訊科技表示,很多人都以為T1不過(guò)就是羅永浩隨便拉著十幾個(gè)“街頭小混混”做出的貼牌機(jī)。
與此同時(shí),羅永浩在此之前攢下的仇恨也在這一刻找到最佳的爆發(fā)機(jī)會(huì), 對(duì)錘子的吐槽之聲鋪天蓋地而來(lái)。“很多人甚至都沒(méi)有使用過(guò)T1,完全是處于對(duì)老羅個(gè)人囂張氣焰的不滿。”上述人士說(shuō),由于羅永浩個(gè)人色彩過(guò)于突出,容易導(dǎo)致整個(gè)公司的命運(yùn)都受其牽連。
隨之,錘子科技不得不在對(duì)外策略上發(fā)生轉(zhuǎn)變。羅永浩的微博也轉(zhuǎn)交給了錘子科技公關(guān)部審核,從此炮轟友商的微博不再出現(xiàn),他本人也很少在公開(kāi)場(chǎng)合露面。
最大的危機(jī)在于,T1手機(jī)在供應(yīng)鏈和產(chǎn)能方面遇到了很嚴(yán)重的問(wèn)題,導(dǎo)致銷量遠(yuǎn)不及預(yù)期,甚至差點(diǎn)資金鏈斷裂。關(guān)鍵時(shí)刻,公司CFO為T1手機(jī)定了產(chǎn)能,并讓“錢打滾”了十幾個(gè)來(lái)回,才讓公司活了過(guò)來(lái)。
因?yàn)樵赥1上交了太多學(xué)費(fèi),羅永浩在做千元機(jī)堅(jiān)果時(shí),開(kāi)始為供應(yīng)鏈管理尋找可靠解決途徑,并開(kāi)始和手機(jī)圈產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)人士頻繁接觸。
“老羅做T1的時(shí)候,是孤膽英雄式的,那時(shí)行業(yè)里并沒(méi)有很多他的朋友。”錢晨向騰訊科技表示,如今的羅永浩在手機(jī)行業(yè)里已不再孤獨(dú),而成為這個(gè)行業(yè)的一分子。
除了手機(jī)之外,錘子也將目光對(duì)準(zhǔn)了其他智能手機(jī),VR成為錘子的選擇。據(jù)悉,錘子目前也在招聘VR相關(guān)的員工。
若錘子科技以掛牌新三板為目標(biāo),則掛牌之路不會(huì)有太多坎坷,VR產(chǎn)業(yè)也恰合時(shí)宜地可以為掛牌后的錘子科技帶來(lái)價(jià)值提升。
活下來(lái)最重要
在T1發(fā)布4個(gè)月后的2014年9月份,錘子科技開(kāi)始著手打造一款定位千元機(jī)的新品牌堅(jiān)果手機(jī)。
羅永浩曾號(hào)稱專為“城市精英,中產(chǎn)階級(jí)里面偏感性、偏文藝,在意生活品質(zhì)和品位的人”做手機(jī),不過(guò),定價(jià)899元起的堅(jiān)果手機(jī)已經(jīng)與這一定位的人群相去甚遠(yuǎn)。
堅(jiān)果手機(jī)無(wú)論從價(jià)格定位,還是主打塑料材質(zhì)、取消物理按鍵,都是羅永浩這位曾經(jīng)的“理想主義者”做出的妥協(xié)。在從文青向商人再到企業(yè)家轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,羅永浩放棄了很多自己曾死死堅(jiān)守的“原則”。
“經(jīng)營(yíng)一家企業(yè),它的市場(chǎng)格局如何,作為CEO必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí),為企業(yè)未來(lái)負(fù)責(zé)。”
錘子科技工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁李劍葉向騰訊科技表示,老羅最早是挺文青,但如果錘子的品牌只是限于一小部分人,然后不能推廣到更多的人,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是很不利的。
從T1的拒絕預(yù)裝到堅(jiān)果開(kāi)始與大象公會(huì)、名片全能王和觸寶等建立合作,羅永浩已經(jīng)做出了讓步。預(yù)裝軟件主要是出于商業(yè)的考慮,畢竟,錘子不希望自己虧錢賣堅(jiān)果手機(jī)。
李劍葉表示,一開(kāi)始要做堅(jiān)果手機(jī)時(shí),內(nèi)部對(duì)更廉價(jià)的產(chǎn)品難以接受,“因?yàn)閳?jiān)果是一個(gè)千元機(jī),我們一開(kāi)始一直是想做定價(jià)在兩千元左右的新機(jī)。”
堅(jiān)果手機(jī)的目標(biāo)售價(jià)由1500元一直在往下調(diào),最終16GB售價(jià)899元、32GB售價(jià)999元確定于今年5月左右。羅永浩曾對(duì)堅(jiān)果手機(jī)的售價(jià)十分糾結(jié),不過(guò)由于1500元這一價(jià)格比較尷尬,最終他還是做了妥協(xié)。
“這個(gè)價(jià)格,看出老羅還像一個(gè)企業(yè)家,要不然,一任性又完了。”錢晨如此調(diào)侃說(shuō)。
“堅(jiān)果的定價(jià)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的拍腦門的事,是一個(gè)在‘江湖里’互相溝通的結(jié)果。有我們,也有幫我們做銷售的人。”
錢晨告訴騰訊科技,堅(jiān)果手機(jī)是在充分討論的基礎(chǔ)上才最終確定一個(gè)價(jià)格平衡點(diǎn),價(jià)格確定以后,發(fā)現(xiàn)很偶然地跟899元的紅米“撞衫”了。
無(wú)論是紅米、榮耀還是魅藍(lán),千元機(jī)都是目前最好走量的手機(jī)。“很多人認(rèn)為軟件一定掙錢,但必須先考慮客戶的基本數(shù)。”錢晨說(shuō),羅永浩也是因?yàn)檎J(rèn)同了這一點(diǎn),才用這個(gè)價(jià)位去擴(kuò)充客戶數(shù)。
錘子科技此前在供應(yīng)鏈上栽了大跟頭,為了避免悲劇的重演,堅(jiān)果手機(jī)發(fā)布會(huì)延時(shí)了一個(gè)月,以提前保證10萬(wàn)臺(tái)左右的供貨量。此外,堅(jiān)果手機(jī)的“情懷”背殼因?yàn)閷?duì)2D和3D打印的要求高,以及供應(yīng)商同時(shí)要面對(duì)多個(gè)廠商,無(wú)法保證產(chǎn)能,這讓羅永浩十分苦惱。為了提高執(zhí)行效率,錘子科技接下來(lái)打算設(shè)立自己的小加工廠,讓自己的團(tuán)隊(duì)來(lái)生產(chǎn)“情懷”背殼。
從孤獨(dú)到融入行業(yè)
閉關(guān)大半年,羅永浩也變得更加聰明,那個(gè)口無(wú)遮攔、好斗、一點(diǎn)就著的羅永浩不見(jiàn)了,取而代之的是深諳手機(jī)行業(yè)規(guī)律、出言謹(jǐn)慎、驕傲隱藏內(nèi)心的理性商人。
羅永浩此前覺(jué)得很多友商的做法不可理喻,于是就在個(gè)人微博公開(kāi)“炮轟”。然而,從嘲笑友商到看自己笑話,羅永浩才發(fā)現(xiàn)做手機(jī)并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,他開(kāi)始漸漸對(duì)某些友商的所作所為變得理解起來(lái)。
“其實(shí)在中國(guó)的商業(yè)現(xiàn)實(shí)中,有些廠商只有那樣做才能存活。” 李劍葉表示。
因?yàn)槿谫Y的關(guān)系,羅永浩認(rèn)識(shí)了很多圈內(nèi)人士,他從這些人身上學(xué)到了很多,更理解這些友商的做法。“比如說(shuō)小米搶購(gòu),確實(shí)有它的合理之處,如果像錘子T1那樣囤貨去賣的話,的確會(huì)很危險(xiǎn)。”錘子科技內(nèi)部人士稱。
“老羅做堅(jiān)果時(shí)最大的區(qū)別是,有了更多行業(yè)積累。做T1的時(shí)候,他是孤膽英雄,那時(shí)行業(yè)里并沒(méi)有很多朋友。”
錢晨告訴騰訊科技,如今的羅永浩在手機(jī)行業(yè)里已不再孤獨(dú),而成為這個(gè)行業(yè)的一分子。
“手機(jī)行業(yè)外人看著好像血雨腥風(fēng),實(shí)際上大佬們私底下經(jīng)常保持著互相來(lái)往。羅永浩與其他廠商之間也開(kāi)始有一些小的來(lái)往。”錢晨說(shuō),這些廠商大佬之間的溝通都很簡(jiǎn)單,沒(méi)有詭計(jì)奸詐,所以羅永浩的信息量比以前大了很多,決策其實(shí)就更加理性。
提到友商時(shí),羅永浩也不再咄咄逼人,他先后兩次為自己曾輕率評(píng)價(jià)小米“耍猴兒式的搶購(gòu)”向小米公司道歉,甚至還轉(zhuǎn)發(fā)小米科技創(chuàng)始人雷軍的微博稱“祝小米4越賣越好”。
當(dāng)樂(lè)視微博公開(kāi)炮轟堅(jiān)果手機(jī)時(shí),羅永浩轉(zhuǎn)發(fā)該微博并祝福樂(lè)視發(fā)展順利,同時(shí)他與賈躍亭在微博互動(dòng),公開(kāi)稱贊樂(lè)視超級(jí)手機(jī)“美得讓人窒息”。
“老羅因?yàn)橹俺赃^(guò)不少虧,現(xiàn)在變得更加聰明,道歉和祝福只不過(guò)是換了一種方式諷刺友商。”不過(guò),接近羅永浩的人士說(shuō),羅永浩很多性格其實(shí)并沒(méi)有改變,“脾氣還是那副臭脾氣,拖延癥還是那副拖延癥。”
錘子還有機(jī)會(huì)嗎?
千元機(jī)低端市場(chǎng)早已成紅海,堅(jiān)果手機(jī)要面臨的對(duì)手包括小米、華為榮耀、魅族、樂(lè)視等。相比對(duì)手,堅(jiān)果手機(jī)出貨量差距明顯,在產(chǎn)業(yè)鏈話語(yǔ)權(quán)和成本上處于劣勢(shì)。
羅永浩已經(jīng)認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)公司而非硬件公司的玩法,那么堅(jiān)果的成功必須依賴其銷量達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別,才有可能發(fā)揮入口效應(yīng)。盡管紅米和魅藍(lán)都曾在半年內(nèi)創(chuàng)下500萬(wàn)左右的出貨量,但由于市場(chǎng)已經(jīng)比此前更加飽和,堅(jiān)果要達(dá)到千萬(wàn)級(jí)出貨量,面臨巨大挑戰(zhàn)。
遵循互聯(lián)網(wǎng)玩法這一路徑,在Smartisan和堅(jiān)果手機(jī)之外,羅永浩已經(jīng)為錘子科技已經(jīng)瞄準(zhǔn)了智能硬件領(lǐng)域。
羅永浩和他的錘子團(tuán)隊(duì)考察了大量的智能硬件公司,但在他看來(lái),這些公司中的絕大多數(shù)都嚴(yán)重不靠譜。參與眾籌的硬件產(chǎn)品要么流產(chǎn),要么產(chǎn)品質(zhì)量很糟糕,錘子最終決定自己組建團(tuán)隊(duì)來(lái)做。
騰訊科技從一位錘子高層獲悉,VR成為錘子科技看中的下一個(gè)智能硬件方向,錘子目前也在招聘VR相關(guān)的員工。錘子科技相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,手機(jī)上價(jià)值最大的地方就在于人與手機(jī)的交互體驗(yàn),VR未來(lái)一定會(huì)把人從一個(gè)小屏幕解放出來(lái)。
若錘子科技以掛牌新三板為目標(biāo),則掛牌之路不會(huì)有太多坎坷,VR產(chǎn)業(yè)也恰合時(shí)宜地可以為掛牌后的錘子科技帶來(lái)價(jià)值提升。
但對(duì)于羅永浩個(gè)人而言,挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。一位認(rèn)識(shí)羅永浩十多年的朋友說(shuō),“老羅最初可能是想通過(guò)做手機(jī)積累財(cái)富,然后去過(guò)自己想要的生活,但是做了錘子科技之后,才發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)完全就是一條不歸路。”